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中通速递-企业内部革新的驱动力:高度推翻和数字化

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在当今的超数字化国际中,在各个职业、商场中通速递-企业内部革新的驱动力:高度推翻和数字化和区域,企业都面对着坚持竞赛力新实际。在快速开展的技能、新进入商场的竞赛企业和不断改动的客户需求的驱动下,这些就要求企业采纳举动以保证生计。由全球独家无处不在数据智能技能供货商Teradata天睿公司(纽交所:TDC)托付Vanson Bourne进行的一项名为《习惯或消亡:超数字化国际中的新实际》的查询,总结出影响这一新全球范式中事务成功的五大驱动力:高度推翻、全面数字化、自动化举动、云剖析趋势和企业消费化。

Teradata首席营销官Martyn Etherington表明:“新竞赛对手、新事务形式、不断改动的客户期望和快速的技能进步,全球商场的改动节奏令人拍案叫绝。供认这些改动并采纳举动以习惯并使用它们关于企业成功至关重要。Teradata每天为客户供给这种事务灵敏性,使他们可以跨过部分和剖析孤岛对事务的各个方面供给史无前例的洞悉,从而使他们可以快速举动并坚持竞赛优势。”

查询概述

中通速递-企业内部革新的驱动力:高度推翻和数字化

高度推翻:一切职业中的企业正以史无前例的规划面对着来自外部和内部力气的高度推翻力气。

美国、欧洲、中东和非洲、日本和我国的简直一切受访者(94%)都面对着职业推翻,并面假面骑士ooo对着从头考虑办法和流程的压力,以便同当时商场力气坚持同步。

推翻的首要来历包括:

紧跟先进的客户需求和动态(87%)

劳动力压力,例如技能距离、留存率等(85%)

习惯竞赛对手和草创公司引进的新事务模型(74%)

这些公司中的大多数(61%)感到自己预备缺乏,无法从战略上处理竞赛对手形成的商场紊乱。

全面数字化:大多数企业领导人以为,数字化可以协助满意客户关于快速和个性化交互的日益增长的期望,而且正在经过完善事务运营来开端这一进程。虽然简直一切受访者都在进行数字化转型,但有些人比其他人做得更好。

99%的受访者正在转向数字事务或使用/试用数字技能以改动事务形式。

四成多受访者(41%)表明,数字化作业现已广泛开展,但简直相同多的(40%)的受访者表明,数字化仅存在于企业的某些方面。

只要10%的企业承认现已彻底完成了广泛的数字化转型。

将近一半(45%)受访者以为,他们的事务需求改善其数据可拜访性的办理,这或许包括打破企业中的许多数据孤岛,这关于成为全面遍及数字化企业至关重要。

自动化举动:充分使用易得的很多数据,并使用这些数据找到最严峻的事务应战的答案,这仍然是大多数企业在全面数字化道路上的方针。关于许多企业来说,这需求使用人工智能(AI)、机器学习和自动化渠道。人工智能极具扩展潜力,以及在数字化转型未来中发挥重要效果的潜力。

在整个企业中具有少数有限数字化的受访者中,将近60%的受访者赞同其数字化行动是考虑到AI的。

68%的受访企业承认AI或ML现在已在某些事务范畴得到使用,大约三分之一的受访企业承认试点现已在进行中。

云剖析趋势:要真实完成AI,有必要具有强壮的云剖析根底架构,以使AI可以大规划运转。虽然查询数据显现云在推进数据剖析方面的远景和效果,但该职业在选用云剖析方面没有到达临界点。

在其企业具有云数据剖析作业负载的受访者中,有64%的受访者期望AI在下一年的全体云剖析战略中扮演重要人物。

虽然有这种热心,但仍有61%的企业承认50%或更少的数据剖析应用程序和作业负载坐落云端。

在云中具有数据剖析作业负载的更多(69%)受访者忧虑其云剖析战略仍落后于其他云方案。

企业消费化:云的很多优势之一是可以为企业供给更大的简便性和易用性,这也是企业选用的要害驱动力。实际上,比以往任何时候都多的企业以为运营复杂性是一个问题,并转向凭借消费范畴的技能来简化事务流程,使其愈加灵敏并消除阻力。

六成的受访者(59%)赞同,他们面对的最急迫的问题之一是使事务运营变得愈加灵敏。

74%的企业还表明迫切需求进一步简化和改善运营。

有关本查询的更多信息,请拜访Teradata网站的陈述摘要和信息图。

办法论

2019年9月,Teradata托付独立商场研讨公司Vanson Bourne对美国、英国、法国、德国、我国和日本的IT和事务决策者进行了定量研讨。受访者来自具有1000名以上职工,全球年收入超越2.5亿美元的企业。这些企业包括私有或上市公司,包括金融服务、IT、技能和电信职业等。访谈是经过严厉的多级挑选流程在线进行的中通速递-企业内部革新的驱动力:高度推翻和数字化,以保证只要适宜的提名人才有时机参加。